微信scrm对企业有什么帮助？

    1.协助客户跟进并提高沟通效率

    演讲/问答库，快速回答问题

    优秀的销售演讲，问答库中的问答，复制成功的销售经验，通过企微一键式发送，不仅能快速回答客户问题，还能让新员工快速上手，提升客户体验。

    客户运营，优化沟通效果

    SOP有助于复制客户运营的关键动作，形成一套标准的服务流程。

    消息分层到达客户，客户操作更加精细化。

    2.提供多种工具促进营销转型

    丰富的营销素材库有助于做好内容营销

    数以千计的内容营销模板可以免费使用，易于操作，并且可以标准化内容输出。

    访客雷达跟踪客户的阅读进度，反馈销售情况，了解客户的兴趣点，促进有效沟通。

    智能分组操作，提高转换效率

    包括组发送、自动组拉、标签组拉、组SOP和组日历，分析组数据，提高组管理人员的工作效率。

    3.现场销售和加强工作管理

    智能手机终端，通话、短信和轨迹管理，打卡和签到，统计客户拜访，涵盖电话、呼出和拜访场景。

    4.管理销售流程，控制服务风险

    将对话内容存档，以了解员工的工作状态

    聊天对话自动存档，跟踪客户的过程保存在系统中。

    管理人员可以在后台查看聊天记录和客户动态，方便了解员工的工作情况。

    提醒服务风险的敏感词汇/行动

    设置敏感词/动作。

    一旦触发，员工将立即给出反馈，以避免员工过度承诺并管理违规行为。

    5.多维数据分析，销售管理是以证据为基础的

    销售数据

    销售工作台可以统计20多个销售指标，包括客户总数、新客户、加班回复等。

    呈现可视化图表，并支持数据报告的一键式导出。

    还可以通过图表展示整体销售情况，查看销售排名，掌握整体销售情况。

    内容数据

    统计PV、uv、新客户、分享次数等统计。

    可以根据数据找到客户喜欢看的内容，并优化内容营销。

    分组数据

    统计群活跃度、活跃人数、发言率，分析用户行为，了解社区运营状况，判断群运营阶段，使群消息精准到达客户，提升转化效果。

    员工分析

    可以查看员工的具体客户档案，沟通跟进等。

    并生成员工报告，方便管理员工。

    6.确保客户数据安全的多项措施

    后台用户按照角色进行权限管理，可以查询系统操作日志，方便管理追溯。

    支持私有化部署，SSL访问加密，防止数据被外爬，加密数据存储，分发数据库，备份多个数据，从内到外确保数据安全。

    1.专业的生产研发团队，技术力量雄厚

    2.数据安全性高，客户信息保密性强

    3.资深专家团队，提供全生命周期咨询服务

    4.服务成千上万的客户，拥有丰富的行业经验

    5.企业微信官方服务商值得客户信赖

    SCRM服务过数千家客户企业，具有丰富的行业服务经验和广泛的好评。

    点镜SCRM是全流程私域流量解决方案的专业提供商，致力于帮助客户提升私域流量运营能力。

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