点镜企业微信SCRM是一个基于企业微信官方端口的营销管理系统,可以帮助企业最大限度地发挥企业微信的营销功能,控制员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工乱飞账单、私自收钱、私自删除对话、私自删除客户、离开客户、带走客户等潜在违规行为,在提升企业营销能力的同时保护企业客户资本。
快速回复:聊天侧边栏可预置好的文字并快速发送给客户,支持多级分类和个人快捷方式、部门快捷方式等设置;
自定义朋友圈:员工可以将内容发布到自定义朋友圈,在外部名片展示中展示,客户可以随时查看;
企业群发:支持多维度筛选客户群发,查看历史群发消息(方便后期记录筛选查看);
客户管理:查看客户明细列表和各种明细维度参数;
扩展字段:可以自定义客户侧栏维度数据字段;
会员客户统计:统计每个员工的客户总数和当日新增客户数;
客户统计:客户总数的统计。
显示企业微信客户数、私人微信客户数等详细参数数据;
标签管理:直接同步已有企业标签,支持批量添加企业标签;
操作报警:员工敏感操作报警,包括私删客户、聊天记录;
会话归档:打开追踪版(风险控制模块)后,可以在后台获取员工的会话内容,以提高服务质量,提高成员的协作效率,管理合规性要求;
敏感词设置:员工与客户聊天时出现预设的敏感词;
敏感记录:员工在与客户聊天、删除客户、触发敏感词、收发红包等过程中有敏感行为。
并及时给出反馈;
员工信息:自动同步企业微信通讯录,方便企业管理员工数据;
岗位统计:新增客户数、男性人数、女性人数;角色管理:可以自定义员工角色,设置相应的权限;
财务管理:可以统计员工红包,传递数据;
微信营销一键式转账分配给其他员工
微信营销客户和聊天记录永远不会丢失
公司微信所有聊天记录在线漫游和控制
有效杜绝企业微信营销飞单和私单
客户分类,多维备注,一键式群发
还有自定义欢迎词,快速回复等等
勒索/删除微信客户,并实时警告提醒管理员侮辱客户、飞单走私订单等敏感词汇