微信已成为许多企业与客户交流的重要手段,客户作为企业生存的保障,CRM显得尤为重要。有些人会说,我不需要CRM系统,我也把CRM管理得很好。但是,当你用excle记录客户时,你的同行们已经在使用微信CRM高效地管理客户了,他们花费的时间更少,效率更高,而且CRM软件对提高用户满意度和实现客户价值非常有帮助。
微信CRM系统能够为企业带来哪些益处?
一个企业在使用微信CRM系统时,会有客户数据、销售数据等数据的积累。当客户数据达到数万、数亿级时,通过科学的大数据分析方法,对客户数据进行分析,可以分析客户的偏好、消费方向习惯、高端用户人群特征等信息,通过分析得出的结果,对企业自身产品服务进行科学的分析,从而提高客户满意度。
客户关系管理如此重要,企业应该抓住机会使用微信CRM系统工具,比竞争对手更高效、更低成本、更准确、更正确。用好工具,管好关系,快一步,就是这么恰到好处。
如何做好微信CRM系统,帮助企业更好的发展?
微信CRM系统是一个智能客服营销管理运营系统,可以同时管理多个微信账号,多开、跟进、维护客户,支持消息、图形、视频发送、批量发送、按标签准确发送。它具有强大的客户数据分析和人物画像功能,内置智能机器人接口自动回复和对接手机群控系统。适用于美容、教育、保险、房地产、医药等行业。帮助企业客户更好地管理。该软件支持全自动同时回复信息的功能,有效提高了服务效率,使客户满意,大大扩展了微信信息发送的灵活性,为用户提供了前所未有的便利,让您轻松管理客户。
微信CRM系统特色功能
1、多微信同时登录:
支持多个微信在一台电脑上登录,无需频繁交换手机回复。
2、独立的消息推送系统:
微信
CRM系统使用自研及时消息推送机制,所有消息可实现快速的收发,效率倍升。
3、朋友圈互动:
微信CRM系统支持云控发送朋友圈、互动点赞、及时回评。
4、聊天辅助系统:
微信CRM系统可以自定义常用话术,常见问题一键回复;对接机器人,自动智能回复。
5、聊天消息:
微信CRM系统支持随时查看之前的聊天内容,提升用户体验。
6、群发助手:
微信CRM系统支持向所有好友群发消息,按标签群发,群发所有群发等。
点镜SCRM是微信官方接口,企业微信营销&管理神器,是由广州微企软件技术有限公司基于腾讯企业微信官方接口开发的,一款集微信营销与微信管理于一体的企业微信crm软件系统。点镜SCRM是基于企业微信官方端口的营销管理系统,可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能,控制员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私收、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客户资金,提高企业营销能力。