随着社会的发展,当一个企业发展壮大时,如果企业没有一个完善的客户关系管理体系,对于客户管理方面没有进行系统化的客户管理,就会出现客户资料太乱,很难查找等现象。而现在市面上大多数软件都是saas模式的,如:纷享销客、销售易、八百客、红圈营销、数云等,这些SaaS平台的CRM供应商,拥有非常完善的标准化CRM客户管理系统,为家装企业提供服务,对企业的客户进行管理、分析客户资料,给客户提供更好的服务,同时也能对销售提供整体方案,提升销售团队能力,帮助销售人员提高业绩。
但是,标准化的crm客户管理系统,有着几个致命的弱点,那就是,企业随着发展的变化而变化,而标准化的CRM客户管理系统不会随着企业发展的变化而变化,并且企业不单单只需要CRM这一个单一的管理应用,还需要OA办公、HR人力资源、项目管理、供应商管理等多个板块,如果企业只是购买一个单一的CRM,那么后续企业也还需要购买其他管理系统,这无疑会增加企业的支出。
且saas平台的CRM不能买断,需要按期付费,并且在使用SaaS平台的服务后,如果,后续企业的挂你需求发生,在SaaS平台中,修改起来是非常繁琐的,需要跟专业的IT人员沟通,然后在进行修改,并且修改出来后,还有可能不适合,需要重新修改等,及其繁琐。
而小编在众多的企业管理系统中,发现一款PaaS平台的一体化管理系统,它可以自由配置企业管理系统,如CRM、OA、HR、SRM等管理应用,并且他它有这五大体系,八大引擎。解决企业的各种管理难题及痛点,覆盖行业高达85%左右。数据保护安全方面更是得到了军方的认可,可想而知这种软件的的功能与保护安全有多厉害了。
点镜SCRM的优点:
1、一体化管理:点镜SCRM=CRM+HR+OA +SCM+PMP+SRM +……+更多需求定制
2、N 套系统的功能,1套系统的价格,点镜SCRM最大限度地降低了企业部署多个系统的成本和后期升级及维护费用,成本更低。
3、点镜SCRM定制化需求采用全模块化定制,无需代码开发,需要什么功能或字段,直接拖拉拽放,像玩积木一样就可轻松实现,即搭即用。同时,客户需求可随时进行新增或修改,提供丰富的API接口。
4、点镜SCRM可任意关联字段,实现企业内部、企业与客户、供应商及其它外部合作伙伴的信息关联,形成完整的信息闭环,让有价值的数据信息在系统内实现高度共享,充分利用。
5、点镜SCRM可实现企业各类相关数据的互联互通,一键生成数据报表,分析更加精准。充分挖掘企业数据价值,为管理决策提供可靠依据