点镜SCRM针对所有需要专业客户管理计划的行业，进行定制CRM解决方案，并且完全无需代码开发，该计划完全涵盖销售，市场营销和客户服务，并通过具有洞察力的报告模块加以增强。

　　点镜SCRM在客户管理领域为您提供定制，实施和咨询服务，使您能够获得新客户，改善他们的用户体验并留住他们。该解决方案由可组合的模块组成，这些模块可提供信息的透明性，并提供所有必要的事实和数据。

　　客户管理软件可以完全适合您的工作流程和价值链，因此我们可以使解决方案适应您的需求。并且发现不适合可随时更改CRM解决方案，而不是更改企业业务流程以匹配CRM系统解决方案。

　　点镜SCRM连接型CRM系统解决方案功能：

　　销售自动化(SFA)

　　SFA通过允许销售代表跟踪和共享联系人和销售机会来提高销售业绩。此功能包括：机会管理，联系人管理，客户管理，预测，报价和合同管理，Microsoft Office插件，移动办公解决方案和仪表板。

　　客户服务

　　客户案例管理，电子邮件，知识库，跟踪记录和自助服务门户。

　　客户资料

　　协作，电子邮件客户端，项目管理，MS Office插件，移动办公解决方案，活动管理。

　　营销

　　多渠道营销活动，营销活动助理，电子邮件营销，网络至潜在客户表格，机会管理和市场分析。

　　报告

　　仪表盘，营销分析，销售开发和现金流报告。

　　量身定制的行业特定模块

　　到目前为止，我们已经为不同行业开发了定制模块，并且全面适配各个行业。

　　以连接人、连接业务、连接客户为使命，将CRM、PRM及SCRM融为一体，为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。开放的通讯架构与交互的业务逻辑，帮助企业实现外部业务、内部全员以及微信生态的互联互通，为企业构建起连接企业内外的业务价值链。

　　为满足企业组织与业务的敏捷变化需求，点镜SCRM通过“业务定制平台+商业智能平台+开放平台”的PAAS平台化战略，为企业个性化需求提供友好的业务自由配置能力。