由于大家的工作和生活相互融合,个人微信开始被各种外部工作信息塞满,当你想要做出改变,转移阵地,却发现你的客户、你的同事都在使用微信,我们不用不行;想要开通两个微信号,一个用来生活,一个专注于工作,但两个号切换程序也非常麻烦。为了分开工作和生活,微信官方在2016年上线了企业微信。
腾讯官方一开始推出企业微信,它定位为办公沟通工具。对于手机端办公的场景,腾讯早在14年尝试过企业号,企业号是独立于服务号和订阅号的第三种公众号。
企业号的出现就是试图让各行业的人都能在手机端办公,提供更高效的服务,但是企业号与微信关系紧密,依托于微信平台而存在,时间长了,人们更加分不清生活与工作。
直到2016年独立于微信的产品企业微信上线,到2018年企业微信与个人微信互通,才最终达到分离工作与生活的目标。
企业微信拉群造圈
前不久腾讯官方预告了一场发布会,12月23日企业微信要为你拉个群、造个圈。于是运营人开始琢磨这个圈可能是朋友圈,这个群可能是社群。要说2019年运营圈流行的词汇,想必私域流量大家应该都不陌生吧。
有人把获取流量比喻成从海洋里捞鱼,在难以从网络上获取流量今天,重心就从捞鱼变成了养鱼。企业既然很难在市场上获取到新用户,那就转向老用户的维护,于是就有了火爆2019年的私域流量。
而微信社群和微信朋友圈是非常重要的流量池,很多企业会将各个渠道的流量沉淀到微信社群,构建基于微信群的私域流量池。
在运营私域流量的过程中,最大的拦路虎应该就是封号,添加好友频繁会被封,通过微信收款会被封,甚至朋友圈发广告都可能被封。除了封号之外,微信还有好友人数限制,微信群人数限制等。而企业微信目前看来没有人数限制,账号更好管理。
企业微信入局私域流量
企业微信会打通朋友圈吗?企业微信拉群造圈是否意味着要入局私域流量了呢?社群和朋友圈是企业运营私域流量的重要场所,企业微信一旦更新,打通朋友圈、开放社群功能,企业流量根据地很可能从微信群迁移至企业微信。与微信相较而言,企业微信封号条件和人数上限放松许多,服务功能方面也更细致,有企业背书,业务往来方面也会更规范。
企业微信已经发出拉群造圈的预告,所以想要做私域流量的小伙伴们,可以关注运营壹姐公众号,掌握企业微信一手资讯,说不定发布会之后,企业微信会成为新的广告营销平台。
但是企业微信朋友圈作为公司的私域流量池,应该怎样管理员工使用呢?企业微信朋友圈管理合作使用点镜SCRM平台,公司做为管理端,想要避免员工使用朋友圈功能引流的客户资源私自利用,必须要提前做好防范。点镜SCRM企业微信朋友圈营销方案从企业微信聊天记录出发,实时监控手机内容和操作行为。
一:点镜微信营销系统解决聊天记录监管问题
1:聊天记录的保存,作为公司的管理,可以随时随地的看到公司任何一个员工的聊天记录,不用再一个员工一个员工的逐一去看,方便管理。
2:敏感词过滤、客户可以设定任何词为敏感词,当员工聊天过程中有使用到敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了敏感词,可以方便公司对于话术的管理,避免一些不当的操作。
二:点镜微信营销系统解决新粉统计及删除粉丝问题
1:新粉记录、软件会根据客户选取的时间准确的统计在该时间段员工有进多少新粉,传统的方式都是员工自动报给公司。用系统后就可以大大减少员工的工作,而且软件更高效更准确,方便和广告公司的对接。
2:删粉记录统计、员工在操作的过程中一旦有出现删粉的行为,系统会准确的统计出来、不管是在手机没有信号,飞行模式,关机等等情况下。
三:点镜微信营销系统解决财务对账问题
微信营销系统会准确的统计到每天员工收到的红包和转账信息(转账信息金额也可以显示出来)方便财务管理,一份钱都不会遗漏。
四:点镜微信营销系统解决封号粉丝丢失问题
全部员工的客户资料备份,现在做微信的越来越多,微信监管就会越来越严格,监管严格就可能导致封号率会越来越高。传统方式对于分号毫无办法,系统的话就可以解决这个问题,增加安全保障率,减少因这种情况导致的公司损失。
五:点镜SCRM解决敏感操作问题?
点镜微信营销系统可以预设聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账、扫一扫、共享位置行为实时监控,出现后台自动预警,第一时间预防处理。
六:点镜微信营销系统解决客户资料泄漏问题
公司使用微信营销系统,客户微信号等敏感信息自动屏蔽,员工无法查看到客户的资料,保证客户资料安全,避免泄漏!