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企业微信会话存档软件开启新篇章 近日,点镜SCRM系统宣布其企业微信会话存档功能正式开放,这将为企业提供一个全新的客户运营管理方式。
在过去,企业微信会话存档一直是作为一种辅助工具被使用,主要作用是记录职工与客户之间的聊天记录,方便后续查询和维护。
但随着企业微信的普及和SCRM(社交商务智能)系统的不断升级,会话存档功能逐渐变得越来越重要。
点镜SCRM系统提供的企业微信会话存档功能,可以帮助企业实时记录客户与职工之间的聊天记录,包括用户ID、头像、聊天内容、订单号等关键信息,这些数据可以在系统内保存多年,并且可以进行多级权限控制,确保只有需要查看这些数据的员工才能访问。
使用点镜SCRM系统的企业,可以通过系统内置的API接口实现对会话数据的实时存档,并且可以将这些数据导出为Excel、PDF等格式,方便管理人员进行数据分析和报告制作。
企业微信会话存档功能为企业防范数据泄露风险提供了新的方式。
使用点镜SCRM系统,企业可以更加便捷和高效地管理客户和职工之间的聊天记录,并且可以更好地防范数据泄露等风险。
点镜SCRM系统作为SCRM时代的创新者,其企业微信会话存档功能为企业客户运营管理带来了全新的方式,开启新篇章。